リッツ美容外科 東京院

良い評価

先生、ナースさん、コンシェルジュさん、みなさんとても親切です。

永井先生にお願いしましたが、親身になって相談に乗ってくださいますし、患者の悩みや不安を理解してくださいます。そして面白いところもおありで、お話がしやすい先生です。

オペ当日の術前相談の時も納得いくまで意思疎通できました。また術後、ギプスが外れてしまった時も速やかに対処して下さり、心配しなくて大丈夫と励まして下さいました。

難しいオペでしたが、とてもお上手でした。ありがとうございました。また別の施術でお世話になろうと思います😌✨

引用：google口コミ

良い評価

永井先生のカウンセリングを何度か受けました。

毎回きちんと挨拶をしてくださいます。診察室以外で偶然すれ違った際にも、初見の私にきちんと立ち止まって挨拶してくださいました。(他院では医師は診察室以外では無愛想な印象がありました。)

カウンセリングでは、なんでも出来ますとかやりましょうという感じではなく、私の鼻だとこうするのはリスクがあり難しい、これをこの程度やった方がいい、等明確に教えていただけました。

この手術は必要ないし気になるならこちらを一度やってから考えた方がいいかもしれないということも助言してくださいました。また、手術自体に関してもこちらは前のめりでしたが、リスクなどをきちんと説明してくれて、大事なことなのでよく考えましょうとおっしゃってくださり、誠実さを感じました。

受付や電話応対の女性に対するコメントが幾つかありますが、私は対面中や電話中の応対はどなたもとても良いと感じました。ただ皆さんが仰るように診察室で待っている時に、壁の向こうからおしゃべりの声がだだ漏れだったり、受付中も応対してくださる方以外の私語が気になりました。職場仲が良いのはすごく良いと思うのですが、美容外科というセンシティブな場所でスタッフがはしゃいでお話されるのはいかがかなと思います。(緊張、不安、悩みを持って診察に臨まれる方も多いと思いますので)

私は応対自体はすごく満足しているので、変なところで評価が下がるのはとても残念だと思います。先生もスタッフの方も接客はすごく素敵で素晴らしいと思いました。

引用：google口コミ

良い評価

少し前にこちらのクリニックさんで鼻整形をしました。受付の方の対応も良かったですし、なによりボブ位の茶髪の髪の長さのお姉さんが凄く綺麗で優しかったのを覚えています。そして、担当して頂いたのは永井先生でしたが、本当に理想の鼻にして頂けて、毎日幸せです。自分の顔は、一生付き合っていくものだからこそ、先生選びは凄く大切だと思います。私はこちらのクリニックさんで、永井先生に鼻の手術をして頂いて凄く満足でした。

引用：google口コミ

良い評価

永井先生に鼻の修正手術をして変化はあるけど自然で綺麗に整えて頂きました。周りからも綺麗になったと言われ満足してます。
鼻のカウンセリングは他のクリニックなども7件程行きましたが永井先生のカウンセリングはわかりやすくリスクや出来ない事必要無い手術などしっかり納得行くまで説明してくれました。
骨切り幅寄せをしたので腫れるかと思っていたらそれ程腫れず他院で目の下のクマ取りをした時の方が腫れました。
クリニックは設備も凄くCTやレントゲンなどもあり全身麻酔で行う手術の後も入院施設があるので安心して手術を受けられます。
待合室は確かに他の方が指摘する様に他の患者さんが見えてしまいますがいても2,３人などで自分は気にならなかったです。
値段は高めですが鼻など医師の技術が求められるような手術は他のクリニックも有名な医師の先生の手術料金は高いです。

引用：google口コミ

良い評価

先生の対応・施術、看護師さんの対応共にグットでした！高いですが難易度の高い手術を本当に高品質でやってくださるので、値段が倍以上でも韓国ではなく日本でうまいことやってほしい！という人にはぴったりです。
値段重視だったり、難易度の低い手術なら、もっと合うところがあると思います！

受付の女性は、カウンセリングの時の対応は本当に終わってますが、お金を払った後は待遇が良くなるので、まあつまりクリニック全体としてそういうところがある、と理解しています。

引用：google口コミ

改善希望

顎と上下顎を2回骨切りを受けましたが2回とも顔が最大限短くなるように切ってもらい満足。廣比院長の技術は間違いありません。悪く書いてる人がいるけど、所詮スタッフの悪口。病院の総合判断は医師の技術により評価されるべきです。
普通のクリニックなら骨切りやルフォーでさえ日帰りです。ここら入院設備やシステムがあるのでさえありがたく思うべき。
現金で払うのは受付に手間がかかるので辞めた方が良いです。
モニターだって、安く受けられるんだから見積もりでオプションが高い額に調整されるのはどこの美容外科でも当たり前です。
はっきり言ってここは美容外科が素人さんが気軽に行く美容外科ではありません。難易度高いオペもしておりガチ勢専用です。
アフターケアも手厚いし、術後の事もこちらの疑問を質問する前に全部説明してくれていて、抜けている部分が1つもない100点の対応です

引用：google口コミ

改善希望

こちらの医院で手術を受けた後、トリビューとグーグルに良いレビューを書くように、何度もしつこく頼まれました！！

1週間前にこの内容を投稿しましたが、削除されました！！

rin006さんが言うように、悪い内容は削除されている可能性があります！！

引用：google口コミ

改善希望

1ヶ月検診の際に問診室で待っていたら、隣の部屋が先生の部屋らしきところで、壁が薄く、会話が聞こえてきた。写真のビフォーアフターを見て、全然変わってないじゃん！なにこれ！とバカにされた
その後私がいる部屋に戻ってきて、はい。いいですね。と淡々と済ませて帰っていった。
私には聞こえないと思って隣の部屋で悪口を言うのはどうかと。
決して安い手術ではないし、ダウンタイムもがんばったのに。
そしてその変化のない手術をしたのはあんたな。
ヒロヒ先生
受付のその時はショートカットのおばさんは態度がすごくテキトーで悪いので要注意です。

引用：google口コミ

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図星の口コミはすぐ消すのがお得意のリッツ。リッツ側が悪くてやましいからですよね(笑)
佐藤という執刀医が間違って渡してきた紙に、患者の悪口が大量に書かれていた。返したら、間違ったのは佐藤という人なのに逆ギレ、、(笑)
受付のおばさんは怖い顔で威圧的だし。
隠蔽思考のヤブクリニック。

引用：google口コミ

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受付、カウンセリングスタッフが最悪です。
こちらのクリニックはカウンセリング予約後、3日前に自分から電話をしないと予約が成立しない仕組みですが、当日訪れると電話をしたにも関わらず「電話がなかったので自動キャンセルになりました」と受付に嫌そうな顔で言われました。

その日は空きがあったのでカウンセリングできましたが、確実に電話をして発信履歴まで見せているのに、「二重確認を取っているのでミスはありません」と、最後までこちらのせいだと言われとても辛かったです。これはカウンセリングスタッフに言われました。
その二重確認が全く意味が無いものだとバラしてしまっているわけですが…
これから行く方は予約電話でスタッフの名前は聞いておいて下さい。

院長先生は少し変わった方ですが、しっかり話を聞いて下さいました。受付の対応が良ければここに決めていましたが、この対応で真っ先に除外しました。

引用：google口コミ